האם החיפוש בגוגל שבור?

בחודשים האחרונים פורסמו יותר ויותר ידיעות, כתבות ודיונים שבהם הוצגה אותה הטענה: "החיפוש בגוגל שבור. הוא לא עובד יותר, בוודאי לא כמו שהוא עבד בעבר". למרות שהשיח הזה מתקיים בעיקר בין גיקים שמבינים בטכנולוגיה ומתוסכלים מהביצועים שלה, הוא צובר תאוצה ובהדרגה אנשים מחפשים מנועי חיפוש אלטרנטיביים או תוספים לדפדפנים שכל המטרה שלהם היא להתגבר על הכשלים של גוגל.
במקביל לעייפות הגוברת של המשתמשים מהאגרסיביות העסקית של גוגל ומהניסיונות שלה למחוץ את המתחרות שלה, הטעם של המשתמשים עצמם, בייחוד הצעירים, משתנה – הם נשענים פחות על חיפושים טקסטואליים ויותר על חיפושים ויזואליים.
האם השינויים האלו מכינים את הקרקע לשינוי פרדיגמה בתחום החיפוש ולהופעת שחקן חדש וחזק בתחום לראשונה מזה 20 שנה, או שמא, כפי שהיא עשתה בעבר, גוגל תצליח לייצר פתרונות טכנולוגיים ועסקיים שיאפשרו לה לשמור על אחיזתה המוחלטת על האינטרנט, על חווית הגלישה, על החיפוש, על כולנו?
גוגל על שולחן הניתוחים.